Preprava
Objednávky posielame cez kuriérsku spoločnosť GLS. Väčšie objemy (nad 200ks sprejov) zasielame na palete prostredníctvom spoločnosti Dachser.
Doba dodania
Vaša objednávka je sprocesovaná ihneď po prijatí. Všetky objednávky odovzdávame kuriérskej spoločnosti do 24 hodín, vo výnimočných prípadoch do 48 hodín. Kuriérska spoločnosť GLS garantuje doručenie v rámci Slovenskej republiky na ďalší pracovný deň od odoslania.
Náklady na doručenie
Pri platbe prevodom čakáme, kým sa platba pripíše na náš účet. Ihneď po pripísaní predmetnej sumy je objednávka odoslaná.
Pri platbe na dobierku účtujeme poplatok 1,80€.
Orientačné poštovné na základe váhy:
Hmotnosť | Cena |
Od 0kg do 3kg | 3,15€ |
Od 3kg do 5kg | 3,20€ |
Od 5kg do 10kg | 3,30€ |
Od 10kg do 15kg | 3,45€ |
Od 15kg do 20kg | 4,15€ |
Od 20kg do 25kg | 4,90€ |
Od 25kg do 30kg | 5,45€ |
Od 30kg do 40kg | 6,85€ |
Vo výnimočných prípadoch riešime dopravné poplatky individuálne.
Neprevzatie zásielky
V prípade neprevzatia zásielky je opakované doručenie účtované opätovne podľa cenníka poštovného (platí v prípade odmientutia prevzatia balíčka, prípadne pre iné pochybenie zo strany zákazníka).
Dôležité informácie
Napriek našej snahe tovar v balíku zabezpečiť, je možné, že sa balík cestou poškodí. V prípade, že nastane takáto situácia, tovar Vám vymeníme zdarma, avšak je potrebné riadiť sa nasledujúcimi pokynmi:
Ak pri preberaní zásielky zistíte, že je poškodená (roztrhnutá krabica, prelepená krabica kuriérskou spoločnosťou) ja potrebné od kuriéra vyžiadať škodový zápis.
Poškodenie pri preprave nám musí byť bezodkladne nahlásené pri prijatí zásielky. Kontaktujte nás telefonicky alebo e-mailom, priložte prosím fotografie poškodenej zásielky a škodový zápis. Neskoršie reklamácia uznaná nebude.
Ďakujeme za spoluprácu a pochopenie.